INFORMACIÓN DE COMPRA


COMPRA CON RETIRO EN TIENDA.

Si compraste con la opción de "retiro en tienda", podrás retirarlo a partir de 15 días transcurridos desde la fecha de compra, en la dirección que te entregaremos al momento de concretar el pago. Si no retiras tu compra dentro de estos 15 días, te contactaremos para coordinar nuevamente su retiro o definir una nueva dirección y horario indicado por nosotras.


COMPRA CON DESPACHO.

Si compraste con la opción de "despacho de producto", trabajaremos en tu pedido para despacharlo a partir de 15 días transcurridos desde la fecha de compra, a la dirección indicada y por medio del currier seleccionado.


CONFIRMACIÓN DE TU PEDIDO.

Una vez emitido tu pedido te contactaremos en 24 horas o menos. 

Si hay algún producto de tu compra que no tengamos disponible en stock te lo haremos saber a la brevedad y lo confeccionaremos a pedido, siempre y cuando la lámina esté disponible. El plazo de trabajos a pedido es de 15 días a partir de la fecha de compra.

Una vez emitida y pagada la compra, si decides retractarte, no te podemos devolver el dinero. Sí existe la posibilidad de cambiar el producto, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones que se te entregó. Esto dentro de los próximos 30 días desde su compra. El cambio de producto se hace solo sobre los productos que estén disponibles en stock y no es válido para productos que hay que mandar a hacer.

Los regalos de matrimonios u otros pueden cambiarse en un plazo de 60 días luego de haberlos comprado, no la fecha en que los novios u otros recibieron el regalo, sino que la fecha en que fue comprado. El cambio se puede hacer siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue comprado.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.

Si por cualquier causa no pudiéramos entregar algún producto que ya pagaste, nuestra responsabilidad se limita a la devolución del dinero por el precio pagado, no pudiendo exigir determinadamente la entrega del producto ni cualquier otra indemnización con ocasión de la falta de entrega.

PRECIOS.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios sin previo aviso.